Términos del Servicio

1. DESCRIPCIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Gonva. A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Gonva.
Ofrecemos este sitio, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro Servicio y acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio.
Estos términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos navegadores, clientes, proveedores y colaboradores.

Nuestra tienda está alojada en Tiendanube, que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico para vender nuestros productos.


2. TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE

Al usar este sitio, usted declara tener la mayoría de edad en su país o contar con autorización de sus padres o tutores para hacerlo.
No puede usar nuestros productos con fines ilegales o no autorizados ni violar ninguna ley aplicable en su jurisdicción.
El incumplimiento de estos términos puede resultar en la suspensión o cancelación de su cuenta o acceso.


3. CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Su información (excepto la de pago) puede transmitirse sin cifrar y a través de distintas redes.
La información de pago siempre se procesa de manera segura y cifrada.

No puede reproducir, duplicar o revender ninguna parte del servicio sin autorización escrita.


4. EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No garantizamos que la información del sitio sea totalmente precisa, completa o actual.
El material es de carácter informativo y puede modificarse en cualquier momento sin obligación de actualización constante.


5. MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de los productos pueden cambiar sin previo aviso.
Podemos modificar o interrumpir el servicio, total o parcialmente, sin responsabilidad hacia usted ni terceros.


6. PRODUCTOS O SERVICIOS

Algunos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea y tener cantidades limitadas.
Las imágenes son ilustrativas y los colores pueden variar según el dispositivo.
Nos reservamos el derecho de limitar ventas a determinadas personas o regiones.

Todas las descripciones y precios pueden modificarse sin previo aviso.
Cualquier oferta queda sujeta a disponibilidad y condiciones vigentes en el momento de la compra.


7. INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos o limitar cantidades por persona, cuenta o dirección.
Usted se compromete a proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y correcta.

En caso de que la tienda ofrezca la posibilidad de crear una cuenta, el usuario será responsable de mantener la confidencialidad de su acceso.


8. HERRAMIENTAS Y SERVICIOS DE TERCEROS

Podemos ofrecer acceso a herramientas o servicios de terceros (como pasarelas de pago o envíos) sin supervisión ni control sobre ellos.
El uso de esos servicios es bajo su propio riesgo y responsabilidad.
Le recomendamos revisar las políticas y condiciones de dichos terceros antes de usarlos.


9. COMENTARIOS, SUGERENCIAS Y CONTENIDO DEL USUARIO

Si nos envía ideas, sugerencias o materiales, acepta que podamos usarlos libremente sin obligación de compensación.
Nos reservamos el derecho de eliminar contenido ofensivo, ilegal o que infrinja derechos de terceros.


10. INFORMACIÓN PERSONAL

El uso de su información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en este mismo sitio.


11. ERRORES E IMPRECISIONES

Puede haber errores en descripciones, precios o disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregirlos y cancelar pedidos si es necesario, incluso después de haber sido enviados o confirmados.


12. USOS PROHIBIDOS

No puede usar el sitio para:

  • Fines ilegales, abusivos o fraudulentos.

  • Violar derechos de propiedad intelectual.

  • Distribuir virus o código dañino.

  • Suplantar a otras personas o interferir con la seguridad del servicio.


13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, oportuno o libre de errores.
El uso del sitio y de los productos es bajo su propio riesgo.
Gonva no será responsable de pérdidas indirectas, daños o perjuicios derivados del uso del servicio o los productos.


14. INDEMNIZACIÓN

Usted acepta mantener indemne a Gonva frente a cualquier reclamo o daño derivado de su incumplimiento de estos términos o violación de derechos de terceros.


15. LEY APLICABLE

Estos Términos se interpretarán de acuerdo con las leyes del país desde el cual opera Gonva, sin perjuicio de que puedan cumplirse regulaciones locales en otros lugares donde se realicen ventas o envíos.


16. CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento publicando una nueva versión en esta página.
El uso continuado del sitio después de los cambios implica su aceptación.


17. CONTACTO

Si tiene dudas sobre estos Términos del Servicio, puede escribirnos a:
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