Procesamos pedidos de lunes a viernes, excepto feriados.
Los pedidos se procesan dentro de 3 a 5 días hábiles desde la fecha de compra y se envían al día siguiente de ser procesados.
Durante temporadas altas o feriados, los tiempos de procesamiento pueden extenderse un poco más.
No realizamos envíos los fines de semana.
Una vez despachado, el pedido puede demorar entre 5 a 10 días hábiles en llegar a tu domicilio, dependiendo de tu ubicación.
Ofrecemos envío gratis a todo el país, y seleccionamos el medio de envío que mejor se adapte a tu zona para que recibas tu pedido de la manera más rápida y segura posible.
Una vez enviado, te compartiremos el número de seguimiento (tracking) para que puedas ver el estado de tu pedido.
Envíos a domicilio:
El correo realiza una única visita. Si no hay nadie para recibir el paquete, dejarán un aviso.
Tendrás 5 días hábiles para retirar el pedido en la sucursal indicada.
Envíos a sucursal:
Podés retirar tu pedido dentro de los 5 días hábiles desde que llega a la sucursal.
Deberás presentarte con tu DNI y el número de guía.
Si no lo retirás a tiempo, el paquete vuelve a fábrica y deberás abonar nuevamente el costo de envío para reenviarlo.
Tiempos estimados:
Los plazos de entrega son referenciales y pueden variar según la logística de la empresa de envíos.
Estos tiempos son ajenos a nuestra gestión, pero siempre hacemos seguimiento para ayudarte si hay demoras.
Devoluciones por falta de entrega:
En caso de que el pedido sea devuelto a origen, el cliente deberá abonar nuevamente el costo de envío para recibirlo otra vez, sin excepción.
Con opciones de cuotas según las promociones vigentes con Mercado Pago.
También podés solicitar nuestros datos bancarios si preferís pagar por transferencia.
Si tenés dudas sobre el estado de tu envío o necesitás asistencia con tu pedido, podés escribirnos a:
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